طراحی کاریکاتور
مارس 5, 2023طراحی تی شرت
مارس 5, 2023طراحی تجربه کاربری در واقع طراحی سفر کاربر است. در طراحی تجربه کاربری یکی از خدمات گرافیک است که با در نظر گرفتن عادتهای رفتاری، احساسات و مشخصههای شخصیتی کاربر، تلاش میکند که کاربر از گشتوگذار در وبسایت و اپلیکیشن شما تجربه خوبی داشته باشد و بتواند بدون دردسر به هدف خود برسد. طراحی تجربه کاربری شامل طراحی رابط کاربری، طراحی تعاملی، توجه به کاربردپذیری و دسترسی پذیری است. مجموعه طراحان آزاد با آگاهی به تمامی این موارد طراحی تجربه کاربری را انجام میدهد.
UX چیست؟
UX (User Experience) پروسهای است که به افزایش میزان رضایت کاربران از یک محصول یا سرویس خاص میانجامد. در دنیای مجازی به هر عاملی که بر نحوه تعامل مخاطبان با یک محصول دیجیتال اثر میگذارد، یو ایکس گفته میشود.
تمرکز اصلی طراحی تجربه کاربری یا همان User Experience بر روی تجربه کلی مخاطب است. بنابراین طراح پارامترهایی همچون واکنشهای ذهنی و احساسات افراد مختلف را درنظر میگیرد تا از این طریق بتواند محصول یا سیستم مورد نظر را به بهترین شکل بهینهسازی نماید.
مزایای UX
طراحی تجربه کاربری یا ux مزیتهای بسیاری به همراه دارد که عبارتند از:
- جذب مشتری
فاکتور اصلی در موفقیت هر کسب و کار این است که بتواند مشتریان وفاداری را جذب کرده و آنها را حفظ کند. یکی از استراتژیهای قدرتمند که به جذب مشتری بیشتر منجر میشود، طراحی uxاست. هرچهقدر که سایت از جذابیت بصری بیشتری برخوردار باشد، فرآیند اعتمادسازی کاربران با سرعت و سهولت بیشتری انجام میگیرد. از اینرو با دیزاین تجربه کاربری در آژانسهای تبلیغاتی معتبر مانند طراحان آزاد همواره شاهد جذب مشتریان جدید و افزایش فروش خود خواهید بود.
- افزایش آگاهی از برند
در دنیای تجارت رقابت شدیدی بین برندهای مختلف وجود دارد و هر یک از آنها میکوشند تا از رقبای خود پیشی بگیرند. یکی از محاسن طراحی رابط کاربری این است که کارشناسان این حوزه نخست شرکتهای رقیب را آنالیز میکنند، سپس با توجه به آن دیزاینی را ارائه میدهند تا بتوانید در زمینه کاری خود متمایز شوید. زمانیکه طراحی ux یک تجربه کاربری بینظیر را برای مخاطبان رقم بزند، میتوانید در هدایت مشتریان به فروشگاه آنلاین خود بسیار موفق عمل کنید و میزان آگاهی از برند را به طور قابل توجهی افزایش دهید.
- کاهش نرخ پرش
دیزاین حرفهای سایت و کاربرپسند بودن آن اهمیت بسیار زیادی دارد. برای مثال اگر وبسایت تایپوگرافی نامناسب و رنگهای غیر مرتبط با حوزه فعالیت خود داشته باشد، شاهد نرخ پرش بالا خواهید بود. در چنین شرایطی کاربران تمایل ندارند در وبسایت شما بمانند و بلافاصله آن را ترک میکنند.
- صرفهجویی در زمان و هزینه
طراحی تجربه کاربری موجب بهینهسازی سایت شده و با صرفهجویی در زمان و هزینه در ارتقاء بیزینسهای مختلف نقش موثری دارد.
کاربرد UX
مهمترین کاربرد طراحی یو ایکس در دیزاین سایتها و اپلیکیشنهای مختلف است. برای مثال گرافیستها با تسلط بر دانش خود تصمیم میگیرند که دکمههای خرید در کدام قسمت از سایت باشند یا اینکه کاربر پس از کلیک بر روی این دکمهها به کدام صفحه هدایت شود. طراحان با انتخاب رنگها و المانهای مناسب میکوشند که طراحی تجربه کاربری به بهترین شکل باشد تا میزان توقف کاربر در سایت افزایش یابد و در نهایت به مشتری تبدیل شود.
بعضی از افراد تصور میکنند که طراحی رابط کاربری تنها در زمینه طراحی سایت کاربرد دارد؛ در حالیکه اینگونه نیست. بهبود تجربه کاربری در امور مختلف مانند دیزاین انواع کالاها از یک مسواک ساده گرفته تا مبلمان مورد استفاده قرار میگیرد. در واقع گرافیستها تلاش میکنند که با برگزاری جلسات طوفان فکری و به کارگیری ایدههای خلاقانه بهترین تجربه کاربری را برای افراد به وجود آورند.